Foro
Hola Alexlorc
Tenemos tus gestiones en seguimiento y hemos procedido a reclamar los importes facturados según la información aportada y tramitaciones realizadas. Te facilitamos más información por privado y seguimos pendientes para informarte en cuanto tengamos noticias.
Un saludo
Raquel
- Alexlorc25-10-2022Yo probé el VDSL
Gracias por la información, un saludo.
- Comercial_movistar08-11-2022Moderator
Hola Alexlorc
Hemos comprobado que ha finalizado la gestión pendiente. La reclamación la han cerrado a tu favor. Te facilitamos más información por privado.
Saludos. Toñi
- Comercial_movistar13-11-2022Moderator
Hola Alexlorc
Nos mantenemos a la espera de que nos confirmes el ingreso del importe reclamado en su cuenta. En los próximos días debe tenerla reflejada en la misma.
Un saludo
Marisa
- Comercial_movistar04-11-2022Moderator
Hola Alexlorc
Continuamos pendientes del progreso de tu reclamación, la cual se encuentra en análisis.
En el momento en que tengamos la resolución, te informaremos.
Un saludo
Silvia
- Comercial_movistar31-10-2022Moderator
Hola Alexlorc
Hemos comprobado que la reclamación abierta sigue pendiente de estudio. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi