Foro
Hola Alexlorc
¿Nos puedes confirmar si has recibido los dos ingresos? Te hemos enviado un privado con información más detallada.
Quedamos a la espera 🙂
Un saludo
Margarita
Recibidos los dos ingresos corectamente, muchas gracias.
- Comercial_movistar12-12-2022Moderator
Hola Alexlorc
De acuerdo.
Nos alegra saber que ya estaría todo solucionado.
¡Gracias por confiar en la Comunidad!
Un saludo
Tere
- Alexlorc12-12-2022Yo probé el VDSL
Hola, os respondí al mensaje privado el mismo dia, confirmando que si he recibido el importe indicado, todo correcto. Gracias, un saludo.
- Comercial_movistar12-12-2022Moderator
Hola Alexlorc
Te recordamos que estamos a la espera que nos confirmes si has recibido el abono que tenías pendiente, tal y como te informamos por privado.
Un saludo
Tere
- Comercial_movistar01-12-2022Moderator
Hola Alexlorc
Nuestr@s compañer@s han resuelto de forma favorable la reclamación. Te enviamos más información por privado.
Un saludo 😉
Eugenia
- Comercial_movistar26-11-2022Moderator
Hola Alexlorc
Te comunicamos que ya nos consta la reclamación (te adjuntamos el nº por privado) en estudio para la devolución del cargo de tu última factura del 25/11/22.
Nos mantenemos a la espera de respuesta y te informaremos.
Un saludo
Mónica
- Comercial_movistar23-11-2022Moderator
Hola Alexlorc
Seguimos pendientes de la emisión de la factura. En cuanto esté emitida te informamos 😉
Un saludo
Eugenia
- Comercial_movistar16-11-2022Moderator
Hola Alexlorc
Gracias a ti. Mantenemos tu caso en seguimiento para reclamarte la próxima factura que se emitirá el 25/11
Un saludo 🙂
Margarita