Foro
Hola oskartxu
Envíanos un mensaje privado con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos), para que podamos revisar lo que nos comentas a cerca de esa línea móvil.
Un saludo, Vero.
Gracias, Vero.
Mensaje privado enviado con los datos de la línea.
Un saludo,
Oscar.
- Comercial-movistar24-09-2025Moderador Global Comercial
Hola oskartxu
Hemos estado revisando lo que nos comentas y no nos aparece ningún bono extra de datos activo para esa línea móvil, que además, como bien nos indicas tiene datos ilimitados. Por lo que vemos sale al consultar en consumos, por lo que entendemos que debe aparecer así para informar de los datos consumidos y no porque haya un bono activo. Te rogamos disculpes la confusión.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar22-09-2025Moderador Global Comercial
oskartxu. hemos recibido tus datos, vamos a comprobar lo que nos comentas y te respondemos a la mayor brevedad posible.
Un saludo, Vero.