Foro
Hola, DavidCurto.
Hemos validado la información del post que citas. Confirmamos que, a través de mensajes privados al usuario, que no es posible gestionar un traslado con cambio de tecnología manteniendo el número fijo.
Un traslado con cambio de tecnología se regula mediante la baja de la línea y el alta de una nueva.
Pedimos una disculpa por la información no publicada del post.
Un saludo, Dairon.
- DavidCurto07-11-2024Más integrado que la RDSI
Buenas.
¿Se podría hacer primero un traslado con la misma tecnología, y, posteriormente, hacer el cambio de tecnología? Es decir, ¿cambiar de dirección el router radio primero, y después, pasar a fibra?
Gracias
- Comercial-movistar07-11-2024Moderador Global Comercial
Hola, DavidCurto.
Lo lamentamos, pero habiendo cobertura de fibra en la zona no es posible generar una instalación en radio.
Un saludo, Dairon.
- DavidCurto14-11-2024Más integrado que la RDSI
Portando a otra compañía se soluciona el problema, y se puede conservar el número de teléfono fijo.
Saludos