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DavidCurto
Más integrado que la RDSI
07-11-2024
Resuelto

Conservar numero telefono de Radio a Fibra en otro domicilio

Buenas.   Queremos migrar el internet + numero fijo que tiene actualmente (mediante radio) sin cobertura de fibra a un domicilio nuevo donde sí hay cobertura de fibra. Hemos estado preguntando y...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    07-11-2024

    Hola, DavidCurto.

     

    Lo lamentamos, pero habiendo cobertura de fibra en la zona no es posible generar una instalación en radio.

     

    Un saludo, Dairon. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
07-11-2024

Hola, DavidCurto.

 

Lo lamentamos, pero habiendo cobertura de fibra en la zona no es posible generar una instalación en radio.

 

Un saludo, Dairon. 

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DavidCurto
Más integrado que la RDSI
14-11-2024

Portando a otra compañía se soluciona el problema, y se puede conservar el número de teléfono fijo.

 

Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-11-2024

    Hola, DavidCurto 

     

    Entendemos tu disconformidad, pero lastimosamente para la gestión que nos solicitas el proceso se debe realizar como te lo hemos indicado en mensajes los mensajes anteriores. 

     

    Un saludo.

    Heiner.