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Jpmarquez
Más integrado que la RDSI
20-08-2026
Resuelto

Consulta oferta Movistar para clientes de DIGI con fibra 10 Gb

Soy actualmente cliente de DIGI y estoy valorando portarme a Movistar para aprovechar la oferta específica para clientes de DIGI. Para mí es importante mantener una conexión de 10 Gb, ya que es la v...
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    Comercial-movistar
    20-08-2026

    Hola, Jpmarquez. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Para ayudarte a validar si cuentas con cobertura Fibra 10 GB, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Dirección incluyendo piso y puerta en caso de que aplique.
    • Coordenadas.
    • Referencia catastral.
    • Correo electrónico.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.

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Jpmarquez
Más integrado que la RDSI
20-08-2026

Ya le respondí por privado. Espero su respuesta. Gracias 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-08-2026

Jpmarquez, he recibido tus datos y comprobado que lamentablemente actualmente tu domicilio no es compatible para realizar este cambio de velocidad. Te recomiendo consultarnos más adelante para validar cualquier actualización en la cobertura; será un gusto volver a atenderte.

 

Hazme saber si tienes alguna otra duda o consulta en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que tus consultas queden resueltas y, para otros usuarios, es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.