Consulta portabilidad 45€
Marcoti , escribió:
Muchas gracias, Xavier, por la aclaración.
Para terminar de resolver mis dudas:
- ¿Los 30 días de carencia empiezan a contar desde que se hace efectiva la baja del último servicio Movistar?
- Si realizo la portabilidad de todos mis servicios a DIGI y regreso a Movistar transcurridos 45 días, ¿el sistema me consideraría nuevo cliente a efectos de esta promoción, siempre que siga vigente?
- ¿Existe alguna otra exclusión aplicable a antiguos clientes Movistar que pueda impedir acceder a los 45 €/mes?
Mi intención es realizar la portabilidad con todas las condiciones claras para evitar problemas posteriores.
Muchas gracias.
Buenos días, Marcoti
Cuestión previa importante, a tener muy en cuenta y adicionalmente a la información facilitada por los Moderadores Movistar.
DIGI aplica penalizaciones económicas si no se cumplen sus plazos de permanencia. Son un total de 90 días o tres meses su período mínimo de contratación.
En DIGI, la permanencia vinculada al servicio de fibra óptica es de 3 meses (90 días).
El cálculo del importe por darte de baja anticipada no se aplica por tramos o porcentajes fijos a los 30 o 45 días, sino que se calcula mediante un prorrateo diario proporcional a los días que te quedan por cumplir hasta alcanzar los 90 días.
Ejemplo
Resumen general DIGI
Días cumplidos Días restantes Importe por permanencia (Fibra) Penalización total (Si devuelves el router) 0 días 90 días 100,00 € 100,00 € 30 días 60 días 66,67 € (66,7% restante) 66,67 € 45 días 45 días 50,00 € (50,0% restante) 50,00 € 90 días 0 días 0,00 € 0,00 € Un Saludo 🙂
