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Jesus 15
Yo probé el VDSL
18-02-2026
Resuelto

Consulta sobre compra de dispositivo principal tras portabilidad a O2

Hola,   He realizado la portabilidad a O2 y me gustaría saber cuál es el precio de mi dispositivo principal para poder proceder con su compra. Además, quisiera confirmar qué productos tendría que d...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    19-02-2026

    Si Jesus 15, ya se ha completado la baja del dispositivo. Si tienes alguna otra duda o deseas realizar cualquier gestión, puedes volver a contactar conmigo cuando lo desees.

    Un saludo, Vero.

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Jesus 15
Yo probé el VDSL
18-02-2026

Como voy a tener que devolver el router si es el que usa O2 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-02-2026

    Si al hacer la portabilidad a O2 no han cambiado el router, no tienes que devolverlo Jesus 15. En ese caso solo se devolvería el descodificador y el mando.

    • Avatar de Jesus 15
      Jesus 15
      Yo probé el VDSL
      18-02-2026

      Vale, la compra del dispositivo ya la hiciste ? 

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        18-02-2026

        Aún está pendiente la gestión Jesus 15, en cuanto haya finalizado, te informo.