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eskalada
31-08-2026Más integrado que la RDSI
desde el 18 de agosto de 2026.
- Comercial-movistar12-09-2026Moderador Global Comercial
Hola, eskalada.
Me alegra informarte que el sistema ha permitido continuar con la gestión. Para finalizar la tramitación:
- Vas a recibir un SMS en el 63*****00, con un enlace para que accedas a la firma de la documentación.
- Una vez accedas, te solicitará tu NIF para que puedas visualizar el contrato. En la parte inferior, deberás pinchar en la casilla "He leído y consiento firmar este documento". Para finalizar la firma, encontrarás una opción para solicitar el PIN de seguridad que recibirás por medio de otro SMS, introduces el PIN y pinchas en "Firmar y confirmar pedido". Una vez completes la firma, te informaremos de que el documento se ha firmado correctamente.
Estaré atenta para indicarte el código del pedido en cuanto se genere tras tu firma.
Un saludo,
Yenireth.
- Comercial-movistar31-08-2026Moderador Global Comercial
eskalada, para ayudarte y hacer todas las validaciones, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
- Número de contacto.
- DNI del titular.
- Nombre completo.
- Dirección completa incluido piso y puerta en caso de que aplique.
- Coordenadas.
- Referencia catastral.
- Correo electrónico.
- Cuenta bancaria incluido el IBAN.
- Números a portar, el ordenen que las quieres dentro de miMovistar y si las quieres en SIM física o eSIM.
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.