CONSULTAS ROUTER SMART WIFI 7
Buenos dias, tengo pensado adquirir el router Wifi 7, que en la app mi movistar sale por 60€ pero tengo un par de dudas: 1 - En la app figura "COMPRA LIBRE", por lo que entiendo que si pago los 6...
Foro
Respondiendo a tus preguntas.
1. El Router Smart WiFi 7 se ofrece en régimen de alquiler y es propiedad de Telefónica. Por ello, si el cliente se da de baja del servicio de Banda Ancha Fija, deberá devolver el equipo en condiciones óptimas y dentro de los plazos establecidos a través de los medios habituales.
2. En el caso de desistimiento del Router Smart WiFi 7 se le devolverá el importe la cuota de activación y puedes usar el equipamiento anterior.
3. El equipamiento hogar asociado al servicio contratado solo se entrega en el domicilio donde el servicio está instalado.
Dairon.
Vale, y si me funciona mal cual es el procedimiento para solicitar desistimiento y que no se cobre? como se solicita? tengo que llevar el router a una tienda o mandais un mensajero a por el?
mayav88. Para solicitar el desistimiento deberás de comunicarte con cualquiera de nuestros medios de atención y llevar el equipamiento a una tienda Movistar.
Dairon.
