Contactar departamento retención clientes
Buenos días, desde hace mas de una semana estoy intentando contactar con el dpto. de retención. La continuidad del periodo de mi oferta acabo el 23-06 Pero esta vez, después de llamar varias veces...
Foro
¿Que te crees que el departamento de retenciones es tan accesible?
No te van a permitir contactar directamente con ellos , ellos son los que contactan con quien proceda y cuando lo consideren.
Mira, este solo actúa cuando solicitamos una portabilidad o una baja para retenernos, pero no esperes que si ya has disfrutado de un descuento o promoción por captación, te lo renueven así por que si.
Solo te queda llamar al 1004 y ver si segun tus condiciones de contrato te permiten acogerte a alguna otra oferta, cosa que dudo si ya has disfrutado de una, o mirar otro paquete de contratación mas asequible para ti.
