contestador del teléfono fijo
Buenas tardes, observo que en la siguiente factura, se va a aplicar un gasto extra de 0.25€ por haber descolgado el auricular y escuchar si hay algún mensaje en el contestador. Es un servicio...
Foro
Hola
Si sois tan amables podríais indicar como desactivarlo.
Gracias
Hola cuenmarse
Para poder desactivar el contestador puedes seguir estos pasos:
Si tienes Fibra Óptica:
- Para desactivar el Contestador, hay que desactivar el Desvío si no contesta marcando #10# y el Desvío si comunica con la marcación de las teclas #9998.
Si no tienes Fibra Óptica:
- Para desactivar, marca en tu teléfono las teclas #10#.
Tienes toda la información relativa a este servicio en el siguiente enlace.
No obstante, si no puedes realizarlo con estas gestiones, en la Comunidad podemos ayudarte para ello debes facilitar los siguientes datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar:
- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Pepi
