Contratación Oferta portabilidad Digi
Buenos días. Soy cliente de una línea de Digi y la fibra en Orange y estoy interesado en contratar la tarifa promocional de Movistar de 45 euros al mes durante 12 meses (sin permanencia). Tengo ent...
Foro
La linea principal va a ser de DIGI mañana Martes, quería saber si es posible que la instalación de la fibra se haga esta misma semana y como seria el proceso de portar las lineas móviles (cuando se hacen, donde se envia la sim, etc?
La fecha de instalación se confirma en el momento de generar el pedido. No obstante, no puedo garantizar que haya disponibilidad para esta misma semana, ya que dependerá de las citas disponibles en tu zona y podría programarse para la semana siguiente.
En cuanto a la portabilidad de las líneas móviles, el proceso suele completarse en un plazo aproximado de 48 horas. Recibirás un SMS informándote de la fecha efectiva del cambio y, una vez confirmada la portabilidad, podrás recoger las tarjetas SIM en una de nuestras tiendas Movistar carv26
La fecha de instalación puede elegirse?
La tarjetas sim de las líneas portadas se pueden recoger en cualquier tienda Movistar?
Que datos necesitáis para hacer la contratación? Seria hacerlo mañana cuando la linea ya esté en DIGIcarv26, la fecha de instalación sí, en el momento de asignarla te puedo indicar las disponibles y eliges la que mejor se adapte a tu horario. Por otra parte, puedes recoger las tarjetas en cualquier tienda Movistar y en cuanto se complete la portabilidad, solo debes realizar el cambio.
Para ayudarte con el análisis de cobertura y posterior contratación, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:
- Número de contacto.
- DNI del titular.
- Nombre completo.
- Dirección completa incluido piso y puerta en caso de que aplique.
- Coordenadas de Google Maps. (Por favor no enviar enlace).
- Referencia catastral.
- Correo electrónico.
- Cuenta Bancaria incluido el IBAN.
- Números móviles a portar.
- Dime si deseas activar la segunda línea de tu servicio miMovistar que incluye 5 GB.
Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote e iniciar el proceso en cuanto la línea esté en Digi.
