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carv26
Más integrado que la RDSI
07-09-2026
Resuelto

Contratación Oferta portabilidad Digi

Buenos días.

Soy cliente de una línea de Digi y la fibra en Orange y estoy interesado en contratar la tarifa promocional de Movistar de 45 euros al mes durante 12 meses (sin permanencia).

Tengo entendido que esta oferta incluye Fibra de 1 Gb, dos líneas móviles, todo el fútbol y Netflix, y que se activa al realizar la portabilidad de mi línea móvil principal desde Digi.

Entiendo que la oferta es postproceso y tengo varias dudas:
- Quería saber como se cobra la factura, precio normal y luego se hace un abono de lo cobrado de mas o a precio normal y la oferta empieza en el segundo mes.

- Las líneas adicionales a 5€, tiene que venir de Digi o vale otro operador.

Muchas gracias. Un saludo.

  • Hola, carv26.

     

    He validado y desde el 16/09/2026 se te ha aplicado la promoción que va hasta el 15/09/27 de miMovistar Max + Movistar Plus + Fútbol Total + Netflix con anuncios por 45 € y, una línea Adicional Ilimitada Plus de 5 € para un total de 50 €.

     

    Lamento si aún no te ha llegado el SMS de activación; sin embargo, te aseguro que ya la tienes activa y podrás verla en tu próxima factura.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

31 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-09-2026

    Hola, carv26 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    En relación con la promoción, durante la primera factura se aplicará el precio habitual. Al tratarse de una promoción en postproceso, el descuento se verá reflejado a partir de la segunda factura; no se realiza un abono posterior de lo facturado durante el primer mes.

     

    Respecto a las líneas adicionales por 5 €, no es necesario que procedan de DIGI. Pueden portarse desde cualquier operador.

     

    Un saludo.

    Karen.