Contratar complemento deportes en Max
Hola buenos días, hace unos días que activé la cuenta Max en Movistar+ y quería preguntar si hay algún procedimiento que desconozco para activar el complemento de deportes de Max ya que, de momento n...
Foro
Me ocurre lo mismo.
Hasta el 22 de julio tenía contratado Eurosport para ver todo el ciclismo, UFC y lo que me diera la gana que estuvieran retransmitiendo sin anuncios.
Desde que es Max, no me deja contratar la opción deportes, ni vía app de Max, que me redirige a Movistar, ni en Movistar que no da la opción.
Hay que buscar una solución, por que querer, quiero pagar esos 5€, pero no me dejáis hacerlo.
Somos muchos los que venimos de la app de Eurosport.
Buenas a todos;despues de dar con una persona de movistar que me ha aclarado por fin dicha disputa,resulta que movistar a los que no tenemos deporte te hacen pagar 21 € si o si para ver la ufc contratando dicho paquete(se podia ver antes por max toda la ufc)pero no salia rentable y entre max y movistar han decidido aguarnos la fiesta.Max más de lo mismo tienes que pagar 10€ del paquete básico más los 5€ del complemento de deporte si quieres ver la ufc.A mi personalmente me ha indignado la falta de transpariencia e información que han tenido con la gran mayoria de los clientes,por mi parte no pienso pagar más para ver la ufc ya por coraje y por que se han aprovechado claramente para clavarnos más,encima teniendo max por movistar no dejan ninguno (de los 2)pagar los 5€ de complementos.solo vale pagar y pagar y por año más,le han visto a la ufc un negocio lucrativo...bienvenidos canales piratas...ahí lo dejo.
necesito que me desvinculeis la cuenta de max con movistar para contratar max(10€) y desportes(5€) y volver a vincularla a mavistar para haber si se soluciona y pueden facturarme aparte los 5 euros cada mes. Queremos ver la UFC y no nos dais solucion ni Vosotros ni HBO
Si te funciona este método. Avisa por favor.
Hola, DrJohan
Si ya tienes una cuenta de Max vinculada a Movistar, introduce tu usuario y contraseña de Max .
Max identificará tu correo electrónico y enviará un email con un código de verificación .
Introduce el código de verificación en el formulario para finalizar la desvinculación .
Una vez desvinculada la cuenta, podrás disfrutar del contenido a través de la app de Max con tus datos de usuario y contraseña originales .
Si necesitas más detalles o tienes alguna duda adicional, por favor, házmelo saber.
Saludos, Xavier.Necesito más detalles, en el link https://www.movistar.es/activamax me aparece el error 404, no entiendo lo que quieres decir ni donde ni como poner el usuario y contraseña aparte de loguearme. No sé si me decís que lo haga en MiMovistar o en Max ni en que apartado puedo hacer para desvincular la cuenta.
Hola DrJohan
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Para desvincular la cuenta:
1. en la url: https://www.movistar.es/activamax
2. Por el Área privada de Mi Movistar, pinchar en Mis Productos, buscar el icono de la TV (lo encontrarás bajo el producto miMovistar, Fusión…que tengas con TV) y pinchar en Entrar en Max.En la siguiente pantalla te indicará que tu cuenta Max ya está creada y además indicará el identificador Movistar en Max.
Envíanos una captura de pantalla o foto de lo que te aparece.
Un saludo, Vero.
