Contrato con DNI robado
Hola a tod@s, A través de una llamada reclamando una deuda, nos hemos enterado de que se han contratado líneas este año 2022 usando un DNI robado a mi esposa a finales del 2021. Hemos ampliado la de...
Foro
Hola JaumeB1
La reclamación que tenemos en seguimiento ya ha finalizado. Te facilitamos por privado información al respecto.
Un saludo
Raquel
Hola JaumeB1
Para que se pueda tramitar la baja estos servicios debes ponerte en contacto con el servicio 1004 para que ellos tramiten la misma y la reclamación de los importes con el fin de evitar que sigan activos, tal como te indicamos en nuestro anterior post.
Dese la Comunidad no disponemos de la posibilidad de tramitar la baja de los mismo, es por ello que debemos remitirte al 1004 donde pondrán gestionarlo y solucionarlo.
Lamentamos no poder ayudarte con esta gestión.
Un saludo
Marisa
Hola JaumeB1
Hemos abierto una nueva reclamación sobre la factura emitida en junio. Hemos adjuntado la denuncia aportada y solicitado la eliminación de la deuda. Vamos a hacer el seguimiento de esta reclamación y te mantendremos informado.
Te enviamos por privado el numero de la nueva reclamación abierta.
Un saludo
Marisa
