Contrato con DNI robado
Hola a tod@s,
A través de una llamada reclamando una deuda, nos hemos enterado de que se han contratado líneas este año 2022 usando un DNI robado a mi esposa a finales del 2021. Hemos ampliado la denuncia a la policía con este hecho, pero nos gustaría saber cómo proceder para dar todo de baja. En el 1004 nos indican que podrían dar de baja los servicios si abonamos la deuda, cosa que encuentro del todo inadmisible. ¿Debemos esperar a que la policía haga las gestiones con Movistar, o se puede hacer algo al respecto?
Muchas gracias
