Hola Sandwich
Te informamos que si realizaste el contrato de la línea en tienda de Movistar lo puedes solicitar alli, de otra forma no es posible remitir un contrato especifico de tu línea. Desde la comunidad solo podemos facilitarte el enlace para los contratatos genéricos.
¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!!
Hola Sandwich
Te puedo confirmar que la fecha de alta que nos consta es 01/09/1980 y la fecha de baja 25/06/2015. Mas allá de esto desde la comunidad no podemos remitir copia de contrato o documento acreditativo como nos solicitas. Informarte que si tienes las facturas guardadas estas valen legalmente como el contrato para justificar la fecha de alta de la línea.
Lamento no poder facilitarte mas información al respecto.
Saludos!!!
Hola Sandwich
Te he realizado solicitud 201733628510 para reclamar que te envíen documento acreditativo. No te puede confirmar si te lo va a poder remitir. Te compruebo la solicitud y te informo. No dispongo de información que facilitarte para que lo puedas solicitar tu mismo, lo siento.
Saludos!!!
El contrato se realió con Telefonica de España en el año 82. No se hizo en tienda sino ante la propia compañía, quien entiendo debe tener un archivo documental de los contratos vigentes.
Hasta ahora, de la tienda a ateción al cliente y de atención al cliente a la tienda...
Entiendo que no tiene que ser tan dificil como para obligarme a reclamarlo por via consumo, tal y como me dijeron en una conversación con un empleado. Por favor inisita.
Gracias
S.
Muchas gracias, Isabel
Quedo a la espera de sus noticias
S.
