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Sandwich
Yo probé el VDSL
15-02-2017

Contrato original o certificado de titularidad

Buenas noches. Necesitaría el contrato original de la línea fija (data de 1982 creo) o un documento que lo acredite. Cuando lo solicito al 1004 me remiten a las tiendas Movistar, y de las tiendas Mo...
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AnaM-Movistar
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27-02-2017

Hola Sandwich,

 

¿Has recibido alguna información?

 

Salu2. Ana

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AnaM-Movistar
Moderator
05-03-2017

Hola Sandwich,

 

Perdona que no te hayamos informado antes, noscomentan según la gestión abierta que nose puede desde este canal acreditar la información solicitada, tiene que enviar escrito al  Apartado de Correos 151.124 28080 MADRID en el que además de su petición debe enviar fotocopia de su identificación.

 

Saludos.

Ana

  • Avatar de DukeNenot
    DukeNenot
    Yo probé el VDSL
    05-03-2017

    supongo que tendría que ser certificado el correo  o valdría el envió ordinario ¿lo digo por si no lo recibierais en correo ordinario? ¿seria vuestra palabra contra la del cliente? ¿no tenéis un numero de fax para estas cuestiones?.

    Un saludo.

     

     

  • Avatar de Sandwich
    Sandwich
    Yo probé el VDSL
    05-03-2017

    Muy bien. Así lo haré, gracias.