Foro
Comercial-movistar
20-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, JMBLAZQUEZVIZUETE.
Te ofrecemos una disculpa, pero nuestro servicio de Movistar Cloud no permite hacer una copia de seguridad de WhatsApp, ya que esta aplicación tiene por defecto configurada la copia de seguridad a través de Google Drive (en Android) o iCloud (en iOS), gestionadas directamente por estos servicios y no por Movistar Cloud.
WhatsApp almacena sus copias de seguridad en la nube de Google o Apple según el sistema operativo, y estas copias pueden además cifrarse de extremo a extremo para mayor privacidad. Por ello, no es posible realizar un backup de WhatsApp directamente en Movistar Cloud
Un saludo, Dairon.