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antonio 35
Más integrado que la RDSI
10-03-2023

Correo desde info@email.movistar.es

Hola.

He recibido un email desde la cuenta info@email.movistar.es y quisiera saber si esta cuenta es valida o es una suplantación y por lo tanto una [...]. un saludo 

2 Respuestas

  • Avatar de Paloma-Movistar
    Paloma-Movistar
    Experto en Ciberfraude
    10-03-2023

    Buenos días Antonio 35

     

    Nuestras recomendaciones, en caso de no tener la seguridad de que el correo recibido es legítimo, es no acceder a los link ni abrir los adjuntos. 

    En este caso, para preguntar por su veracidad, puede dirigirse a nuestro departamento comercial a través de su línea comercial habitual, del servicio de Atención al Cliente de Movistar 1004, o de la línea de WhatsApp +34638101004

    También puede exponer su caso en nuestros Foros de Atención Comercial  dentro de la Comunidad Movistar.

     

    En este artículo el INCIBE proporciona información para poder analizar la legitimidad de los correos recibidos:

    https://www.incibe.es/protege-tu-empresa/blog/dudas-legitimidad-correo-aprende-identificarlos

     

    Un saludo,