Foro
Hola.
Vuelvo a recibir en mi correo las comunicaciones de uno de los dos abonados que os pasé por privado, facturas, promociones, aviso de consumos adicionales, etc.
Agradecería lo mirarais a ver si se puede poner su propio correo.
Gracias!
Hola casanazario,
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
- casanazario31-01-2025Yo probé el VDSL
Hola. No puedo responder a la encuesta porque sigo recibiendo los correos por duplicado. Si queréis os paso por privado un correo de su empresa para que lo modifiquéis.
- Comercial-movistar16-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, casanazario
Recuerda que, para futuras consultas, puedes escribirnos y desde la comunidad, te ayudaremos en todo lo que se encuentra a nuestro alcance.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Andrés.
- casanazario17-02-2025Yo probé el VDSL
Hola Andrés!
Estoy esperando recibir alguno de los correos que recibía por duplicado para verificar que la incidencia está finalizada.
No os preocupéis que en cuanto vea que es correcto cubro la encuesta y doy la incidencia por resuelta.
Muchas gracias por todo.
- Comercial-movistar14-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, casanazario
Disculpa la demora.
Por mensaje privado, te hemos dejado información sobre tu consulta.
Un saludo.
Andrés.
- Comercial-movistar31-01-2025Moderador Global Comercial
Hola, casanazario
Sentimos el malestar generado.
Hemos pasado nota interna nuevamente para que puedan revisar lo sucedido. Desde la Comunidad seguiremos pendientes de tu caso y en cuanto tengamos información, te decimos.
Saludos.
Laura.