Bueno tras mucho hablar con unos y otros, al final la cosa se queda de la siguiente forma:
1º) Baja definitiva de la linea fija y el ADSL solicitada el dia 25 de Junio,a dia de hoy sigue operativa la linea... asi que he procedido a reclamarlo, dado que le plazo que estipula la ley son 48 horas tras la solicitud.
2º) Solititud de Portabilidad de la linea de movil a otra compañia.
3º) Mañana denuncia en el SETSI y esperar resolución por su parte ( unos 6 meses ) para meter el tema en proceso por la via civil.
Es una pena que una multinacional trate así a sus clientes, se agarran a que la gente no denuncia y si lo hacen, es en arbitrajes, que las sanciones que les imponen son minimas y muchas veces favorables a sus intereses, pero vamos, no sera mi caso....
Asi que lo dicho, un saludo y mil gracias por el tiempo que habeis empleado en tratar de solucionar este tema.
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