Resuelto
Coste disposicion de contenidos deportes +
En la factura me han cobrado por: "coste disposición de contenidos= 10 euros Lo que hice fue cambiarme del paquete de deportes al paquete motor Siempre me han dicho que no hay ningún tipo de per...
Buenas tardes, @OLIVIA123 y bienvenido a la Comunidad.Veo que pacofreire (gracias de nuevo:smileyhappy:) te ha aclarado ya de forma completa el cargo que comentas.
Te pido disculpas en nombre de Movistar si no te han informado al contratar el paquete que tenías. Lo que sucede es que no se trata realmente de un compromiso de permanencia, sino de un plazo mínimo en la contratación de los paquetes.
Dejamos constancia en la Comunidad de tu disconformidad con la información que has recibido.
Cualquier cosa, nos dices.
Un saludo, Bea.
