CP2510VPDBK0FK Reclamación
Hola, ********* le hicieron una oferta a 53 euros con todo futbol y ficción y no hay mes que no haya cosas incorrectas. Última factura 157 euros, le han devuelto 60,50 pero le faltan 44 euros aunqu...
Foro
Hola Santiroca
Hemos revisado dichas facturas que indicas y ya están anuladas, ya no constan esas facturas que estaban pendientes. Puedes entrar en tu área privada y acceder a las facturas y puedes comprobar que ya no figuran.
En cuanto al importe que falta devolver revisa la cuenta bancaria en los próximos días.
Saludos. Lourdes
Hola,
acabo de entrar y por ejemplo aparece factura octubre pendiente 73,25.
la de septiembre no aparece pendiente porque se abonó con tarjeta
Me confirmas que ya no se emitirán estas facturas de dispositivos?
Santiroca Así es, ya no se deben emitir más facturas de dispositivos y no nos registran facturas pendientes de pago. ¿Tienes alguna otra duda o consulta adicional?
Pues en app y web me siguen saliendo y no sale nada de abono. Me dices importe abono s mi favor si se ha realizado? Y el importe
gracias
Hola, Santiroca
Debido a que no hemos recibido respuesta de tu parte, damos por entendido que tu incidencia ha sido resuelta.No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
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Saludos.
Rocio.
