He visto que he puesto este hilo en otro subforo diferente al del hilo original Comercial-movistar que la otra vez fue quien me ayudó.
Hola Jo9
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Un saludo.
Iván.
Hola,
Te acabo de enviar los datos por privado, muchas gracias, quedo a la espera.
Hola, Jo9.
Validamos la información del pedido y comprobamos que la información que has facilitado es correcta, para que sea posible realizar la instalación del servicio de fibra, se requieren de actuaciones de planta externa para poner dos postes y una nueva caja de fibra, pero debido a que no disponemos de permisos oficiales para los trabajos necesarios, no es posible hacer las actuaciones para instalar el servicio. Ofrecemos disculpa, ya que de momento solo podemos ofrecerte servicio de radio.
Un saludo, Dairon.
Hola, Jo9
Hemos recibido tus datos.
Revisamos lo que nos comentas y te informamos.
Un saludo.
Andrés.
