Buenos días.
Sigo sin una respuesta clara y negando el contacto o la petición de consulta con el departamento correspondiente, veo otros hilos de este foro de la comunidad Movistar que pueden contactar con Planta Externa o con el departamento necesario.
Hola, Jo9.
Entendemos perfectamente tu sensación de no tener una respuesta para tus consultas, ya que lamentablemente no contamos con una fecha en concreto para poder informártela.
Ten en cuenta que, desde este medio, no tenemos acceso a la información registrada por los técnicos en cuanto a los avances realizados para los aprovisionamientos del servicio. La forma que tenemos para verificar algún registrado que puedan aportarnos, son alojados en los comentarios de los pedidos o incidencias generadas durante la expedición de un pedido.
Como actualmente no contamos con uno vigente, no podemos tener la información actualizada de las gestiones que realicen.
Aunque esperar a tener noticias de los avances puede no parecerte una solución lógica, es la forma que podemos ofrecerte para poder proporcionarte alguna novedad que nos informen los técnicos, ya que desconocemos los plazos que tiene el área encargada para dejar registros en el sistema.
Un saludo,
Orlith.
