CTO Saturada Instalación de Fibra Optica
Buenas noches, A ver si en el foro me hacen un poco más de caso que por el teléfono del 1004 ya que estoy desesperado. El martes realicé el contrato de fibra con móvil y televisión. La chica que...
Foro
Hola, mendarob
Entendemos lo que nos indicas.
En este caso, el pedido tiene una fecha prevista para el día 17/01/2024, pero al encontrarse obras externas pendientes para la conexión del servicio, puede prolongarse hasta finales de marzo, según nos informa el área técnica. Por lo cual, cuando dichos trabajos finalicen, se contactarán contigo para realizar la cita de instalación de los servicios.
Nuevamente reiteramos las disculpas por el malestar ocasionado.
Un saludo.
Andrés.
Buenas noches,
Dia 5, y seguimos otro día más sin noticias ni una llamada de Movistar. Mañana se cumple el plazo que un técnico me dio para darme opción de fibra o radio, tendré que llamar yo porque si no, creo que no me llaman.
A eso si, la reclamación que me abrieron ayer, os has llamado alguno de vosotros? Porque a mi no y eso que la anterior que se puso al día siguiente estaban llamándome para ver que había pasado.
Seguimos esperando, un día menos para finales de marzo (si es que se cumple esta fecha), veremos a ver si no me voy antes, hay otra operadora que se está moviendo por la zona, tic tac tic tac.
Saluditossss
