Dar de baja a mi padre fallecido y pagar deudas
Buenas tardes,
Mi padre falleció y el banco bloqueo las cuentas. Al pedir al banco los recibos domiciliados vemos que era cliente de movistar. Hemos ido a una tienda y nos comentan los servicios que tenía pero que ellos no pueden hacer nada. Quisiera dar de baja y pagar la factura pendiente que me han dicho en la tienda que el banco ha devuelto.
Muchas gracias y un saludo.
Enrique
Te doy la vivienda a la comunidad Movistar.
Puedes generar la solicitud de la baja de los servicios mediante la dirección de correo electrónico escritos.gp@telefonica.com.
Debes de adjuntar foto del DNI de tu padre por ambas caras y el acta de defunción.
Por otra parte, el pago de la factura pendiente lo puede realizar contactando con el 1004 o desde una oficina de correos informatizados.
Dairon.
