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David128
Yo probé el VDSL
14-12-2024
Resuelto

Dar de baja movistar plus

Hola, quería dar de baja el paquete motor y Movistar  Plus+ para quedarme solo con la tv básica y no puedo hacerlo desde la web porque me dice que "El paquete es necesario para disfrutar de otros contenidos de televisión" 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    14-12-2024

    Hola, David128 

     

    Validamos que tu modificación ha sido completada de manera correcta y tu consulta ha sido solucionada.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Saludos. 
    Karen. 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2024

    Hola, David128 

     

    Nos alegra mucho haber sido de tu ayuda. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Avatar de David128
    David128
    Yo probé el VDSL
    14-12-2024

    Ya esta todo solucionado en un momento, muchas gracias por la atención.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2024

    Hola, David128 

     

    Validamos que tu modificación ha sido completada de manera correcta y tu consulta ha sido solucionada.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Saludos. 
    Karen. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2024

    Hola, David128 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de David128
    David128
    Yo probé el VDSL
    14-12-2024

    Los datos ya están enviados al privado 😊

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-12-2024

    Hola, David128 

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

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    Saludos.
    Karen.