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Bttroya
Yo probé el VDSL
14-04-2026
Resuelto

DE NUEVO UBRIQUE INCOMUNICADO 14/04

Incidencia recurrentes cobertura total Ubrique - Cádiz 11600 Buenas amigos de la comunidad, a ver si me podéis ayudar.   Desde hace varios años sufrimos cortes de fibra 5G (incomunicado) en la loc...
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    Comercial-movistar
    18-04-2026

    Bttroya, he registrado la reclamación correspondiente por la interrupción de tu servicio para que el área encargada pueda revisarla. Por mensaje privado te enviaré el código de la reclamación.

     

    Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

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Bttroya
Yo probé el VDSL
15-04-2026

Quiero volver a reclamar por la interrupción del servicio del corte total de cobertura móvil y fibra que afectó a mis líneas 

 

corte total Ubrique Cádiz 11600

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-04-2026

Hola Bttroya 

 

Le informamos que la incidencia técnica que afectaba el servicio en su zona ha sido resuelta exitosamente por nuestro equipo técnico.

 

Tras las labores de reparación realizadas en la localidad, el sistema indica que el servicio se encuentra restablecido. No obstante, nos gustaría validar directamente que la conexión esté operando de forma correcta.

 

¿Podría confirmarnos si ya cuenta con el servicio funcionando normalmente?

 

Lamentamos los inconvenientes presentados y agradecemos su paciencia durante el proceso de reparación.

 

Quedamos atentos a su respuesta.

 

Un cordial saludo.

John