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cr7guez
Yo probé el VDSL
20-11-2024

Deplorable gestión incidencia por parte de Movistar/Zeleris

El pasado miércoles 13 de noviembre, mi router dejó de funcionar. Al inspeccionarlo, me percaté de que el técnico de Movistar que lo configuró en mi nuevo domicilio había dejado un palillo en el botó...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-11-2024

Hola cr7guez 

Lamentamos la situación que nos comentas 

Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea fija activa con Movistar, para que podamos revisar lo que nos comentas.

Un saludo, Vero.

 

  • Avatar de cr7guez
    cr7guez
    Yo probé el VDSL
    20-11-2024

    Buenas Comercial-movistar , te he escrito hace rato por privado.

    Sigo sin tener internet, y parece que nadie se hace cargo. Agradecería que me respondierais por favor.

    Un saludo

  • Avatar de cr7guez
    cr7guez
    Yo probé el VDSL
    20-11-2024

    Buenas tardes Vero.

    Hecho, privado enviado.

    Un saludo.