Desastre total de Movistar+
Buenos días, Llevo desde el día 6/11/2025 intentando cambiar mi Movistar fusión x4 a Movistar fusión x2. He repetido con hoy 8 veces mis datos personales, mi DNI, mis líneas móviles. Algunos me aten...
Foro
Hola Angel2150
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Lamentamos la situación que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias que haya podido causar. Si lo deseas, nosotros podemos revisar tu caso, para ello, envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea fija activa con Movistar.
Un saludo, Vero.
Solucionado, muchas gracias.
DNI: 2********
Nombre: A**** A****** R******** N******
Contrato a nombre de: A**** A****** R******** N******
Línea fija: 9********
Angel2150
De acuerdo. En este caso, facilítanos por privado un móvil y horario de contacto en el cual podamos comunicarnos contigo para así intentar realizar la gestión.
Móvil: 6********
Horario: 09:30h. a 23:00h.
Hola Angel2150
Hemos estado revisando tu caso y lo primero que vemos es que no hay posibilidad de migrar a Fusión Total Plus x2 líneas ya que ese contrato no está disponible para su contratación en este momento. Fusión es un producto descatalogado que ya no se comercializa, por lo que tendrías que migrar a uno de nuestros actuales contratos miMovistar. Puedes revisarlos en este enlace y verificar si contienen todos los servicios y contenidos de tv que deseas.
Si tienes alguna duda, solo tienes que indicarlo.
Muchas gracias,
Pues entonces quiero esta:
Fibra 1 Gb, 4 líneas ilimitadas, Movistar Plus+ y Ficción total con Netflix Estándar
99,80 €/mes¿Qué incluye?
Fibra 1 Gb
4 líneas móviles 5G+ con GB ilimitados y llamadas ilimitadas
Movistar Plus+:
Un partido por jornada de LALIGA, Champions y la Premier League
Competiciones deportivas (tenis, basket, NFL, atletismo…)
Un estreno de cine al día
Series originales e internacionales
Programas originales Movistar Plus+
Más de 80 canales
Ficción Total con Netflix Estándar
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