Buenas tardes, ayer intente adquirir mi league pass, como cada año, pero no me da la opcion premium, asi que me puse en contacto con el soporte de nba y me pidieron pantallazos de lo que sucedia para poder ayudarme. Cuando intente tomar esas capturas, me salia el mensaje de que ya habia usado ese codigo promocional y en realidad nunca se uso.
Hola ZarcoR
Te hemos reseteado el correo, si ha pasado un año desde la última suscripción ya debe de funcionar, no obstante en ocasiones tarda hasta 24h. Prueba y nos comentas.
Saludos Pilar.
Hola ZarcoR,
Si quieres solicitar el descuento de la NBA League Pass, envíanos en un mensaje privado el DNI del titular y el usuario de Movistar Plus + en dispositivos para poder revisarlo.
Un saludo.
Ok, pues entonces ahora el problema es que dice que ya he usado la oferta, pero en relidad no lo he hecho. ¿Habria manera de "recuperar" el descuento?
Es lo que hice, pero tenia el problema de no poder comprar la version premium y luego ya el problema de que el codigo ya se ha usado. Yo quiero la version premium.
