Hola, Gancius80
Por favor, confírmanos la fecha de la última contratación de NBA que realizaste con tu ID. Ten en cuenta que, el descuento solo aplica para la suscripción NBA League Pass y una de las condiciones es cumplir los 365 días desde la última renovación.
Saludos.
Laura.
Hola, Gancius80
Vemos en la imagen que tienes la renovación automática activa. Debes solicitar la cancelación de la suscripción activa y de su renovación automática, antes de proceder con el descuento. Puedes solicitarlo desde la web de NBA. Una vez que lo realices nos indicas para realizar nuevamente el reset.
Saludos
Yulieth
Hola Gancius80
Nos alegramos de que ya lo tengas solucionado. Para cualquier duda, consulta o petición, que pueda surgir, estamos a tu disposición.
Un saludo, Vero.
Todo resuelto tardo en llegar la solución pero ya esta resuelto y ya tengo la subscripcion con el descuento de movistar
Gracias
Hola Gancius80
Nos indican que pruebes con chrome y si puede ser desde un pc. Por favor prueba y coméntanos.
Saludos Pilar.
Hola, Gancius80
Gracias por informarnos, realizaremos las validaciones correspondientes y te informaremos cualquier novedad.
Saludos
Yulieth
No tengo ningua subscripcion activa lo que ves es la ultima subscripton que se hizo hace un año, te dejo pantallazo donde figura que no tengo nungua subscrpcion
