Descuento NBA League pass

Buenas,   Al intentar aplicar el descuento Movistar para el League pass me pone que el código ya ha sido canjeado.   Me pueden ayudar, he intentado contactar por telefono y whatsapp y no me dan una solución. Gracias

Y no me habéis solucionado nada

Hola, Carlos330 

Lamentamos las molestias ocasionadas, como te hemos indicado anteriormente desde aquí hemos realizado todo lo que has estado en nuestras manos para intentar ayudarte. 

Un saludo.

Michel. 

Si si...y no me habéis solucionado nada

Hola, Carlos330.

Lamentamos que no hayamos logrado darte una solución sobre el fallo que se presenta al intentar canjear tu código promocional. 

Desde aquí hemos realizado todo lo que has estado en nuestras manos para intentar ayudarte. 

Un saludo, Dairon. 

Ya hice todo eso 2 veces y no funcionó.

Ya me he dado de baja, muy descontento con el servicio de atención al cliente.

Hola Carlos330

Sentimos tu insatisfacción. Esperamos que cambies de opinión sobre la baja. Desde la Comunidad haremos cuánto nos sea posible para servirte de ayuda. 

Te animamos a que accedas a este post, te resultará de gran ayuda para solicitar el descuento en la suscripción NBA League Pass.
 

Antes de que reiniciemos tu usuario, sigue por favor nuestras indicaciones para solicitarlo:
 

- Asegúrate de cerrar todas las sesiones, borra el historial de navegación, cookies...  
- Recuerda que es imprescindible que esté cancelada la suscripción anterior y la renovación automática.
- El email que utilizas para Movistar + dispositivos tiene que ser el mismo que utilizas cómo usuario en la cuenta de NBA LEAGUE.
- Una vez que realices el registro, te aconsejamos que copies el código, por si en algún momento falla el proceso.

-  Es muy importante cuando te aparece:  datos de facturación, no cerrar la sesión que aparece con logo de Movistar. 

Recuerda que nos tienes por aquí, deseando atenderte.

Saludos

Llanos

Después de volverlo a intentar según vuestras últimas indicaciones sigue sin funcionar. Llevo un mes con este problema, no tenéis teléfono de atención al cliente, donde una persona me pueda dar ayuda técnica, por atención al usuario por privado aún no me habéis contestado, por aquí es terrible porque cada vez contesta uno, te vuelve a pedir el dni... y no acabamos nunca, un mes así. Me doy de baja, además es la más cara de las que tengo, la que peor funciona y encima con anuncios. Así que... me acabo de dar de baja y me ahorraré 10 euros y todos estos inconvenientes....

Hola, Carlos330 

No hemos vuelto a saber de ti, ¿Has logrado acceder al descuento de la NBA? ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda? 

Un saludo.

Karen.

Hola, Carlos330 

Lamentamos mucho las molestias que has experimentado y el tiempo que ha tomado resolver tu consulta. 

Hemos realizado un nuevo reset de nuestra parte, pero te sugerimos que borres el historial y el caché del navegador o de la aplicación que estás utilizando. Por favor, confírmanos si esto te ha funcionado.

Quedamos atentos a tu respuesta y agradecemos tu paciencia.

Un saludo.

Karen.