Desde 28 Mayo sin internet en casa
Hola no puede ser desde 28 Mayo 2025 no tenemos internet wifi conexión en Olivella, 08818. Es una auténtica vergüenza. No es la la primera vez nos pasa. Queremos una solucion rápida que hay much...
Foro
Hola, Ne1980!
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Por favor desconecta el router de la luz unos minutos y vuelve a encenderlo. En caso de persistir el error, será necesario que nos envíes los siguientes datos:
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Un saludo.
Michel.
Enviado el chat pero vamos no es un tema de reiniciar
Ne1980! Gracias por atender nuestra llamada ha sido muy amable, como te hemos indicado vamos a verificar tu caso a detalle sobre la incidencia que presentas y cualquier novedad te informaremos.
Ya me han apuntado 50 incidencias y no hay solución pero es denunciable y ni un técnico ni en zona ni en mi casa. Ahora para firmar contrato no hay problema
Hola Ne1980!
Vemos que la incidencia ha sido revisada y la han dado como solucionada. ¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio?
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Randy.
