Foro
Hola, yo también quería desactivar las llamadas al 1210, llamé al 1004 y me dijeron que aunque desactive el contestador, la función de llamar al 1210 para acceder al buzón de mensajes sigue activo para todos los clientes, lo cual me parece un contrasentido. ¿Qué mensajes si he desactivado el contestador?.
Independientemente de que sean cantidades pequeñas, no me hace gracia que simplemente si el gato hace caer el auricular del fijo o si tardo más de cuatro segundos en marcar, ya se haga una llamada de pago, y aun peor que no se pueda desactivar...
¿Es ésto realmente así o yo lo he entendido mal?.
Un saludo.
Ya lo tienes desactivado, cuando tu puedas lo confirmas.
- Rafa_ibz25-03-2018Más integrado que la RDSI
Parece que se ha desactivado correctamente, he descolgado durante un rato hasta que se ha colgado y no ha saltado ninguna llamada al 1210.
Lo increíble es que en el 1004 te digan que ésto no se puede desactivar... un "especialista Movistar" y después de consultar a un superior, según me dijo...
En fin, ya veo que es mucho más útil pedir ayuda mediante éste foro que en el 1004.
Un saludo y muchas gracias.