Hola Presidente1
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte con tu caso, necesitamos por favor que nos envíes los siguientes datos por privado (para ello coloca el cursor del ratón sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado)
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
- Teléfono y persona de contacto
Quedamos pendientes de recibirlos
Un saludo
Lidia
Muchas gracias Lidia por responder y por tu amabilidad. Os he enviado un privado con los datos que solicitas. Quedamos a la espera de vuestras noticias y no dudes en pedirme cualquier información adicional que necesites.
Gracias!!!!
Hola Presidente1
Muchas gracias por remitirnos los datos, hemos pasado nota a los técnicos de planta externa de tu zona para que lo revisen. Son ellos los que se pondrán en contacto contigo para poderlo comprobar.
A continuación a través de mensaje privado te envió el numero de la gestión para que tengas constancia del mismo.
Un saludo
María José
Buenas tardes. Aún no ha venido ningún técnico de Movistar. El resto de operadoras ya han terminado su trabajo y han desviado los cables, pero no sabemos nada de Movistar. Por favor, ¿me pueden decir en qué estado se encuentra la petición? Gracias y un saludo.
