Foro

Avatar de Franrr
Franrr
Yo probé el VDSL
15-09-2025
Resuelto

Desvincular cuenta de dazn

Muy buenas quisiera desvincular mi cuenta de dazn.

  • Ya está me lo ha solucionado el 1004. Pueden cerrar el hilo

16 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-09-2025

    Nos alegra conocer que al final ha quedado desvinculada la cuenta de Dazn que tenias vinculada con Movistar. Por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.

     

    Saludos, y Gracias por participar en la Comunidad.

  • Avatar de Franrr
    Franrr
    Yo probé el VDSL
    15-09-2025

    Ya está me lo ha solucionado el 1004. Pueden cerrar el hilo

  • Avatar de Franrr
    Franrr
    Yo probé el VDSL
    15-09-2025

    Me he dado de baja del paquete de deportes y del fútbol de la liga y aún me sigue saliendo que mi dazn está gestionado por movistar

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-09-2025

    Para desvincular tu cuenta de DAZN de Movistar y poder contratar un paquete superior directamente con DAZN, debes causar baja en el servicio DAZN incluido en tu paquete Movistar. Una vez realizada la baja o el cambio a un paquete que no incluya DAZN, tu suscripción con Movistar se cancelará y podrás gestionar una nueva suscripción directamente con DAZN.

    Pásanos tus datos por privado, para ver que tienes contratado y te decimos. 

  • Avatar de Franrr
    Franrr
    Yo probé el VDSL
    15-09-2025
    Spoiler
    Quiero desvincularla porque quiero pasar a un paquete superior en dazn y al estar vinculada a Movistar no puedo realizarlo.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-09-2025

    Hola, Franrr 

     

    Para desvincular tu cuenta de DAZN, si tienes DAZN incluido en tu tarifa Fusión o paquete TV, debes gestionar la baja o cancelación de la suscripción directamente con DAZN una vez activado el servicio. Es necesario contactar con DAZN para cualquier gestión relacionada con la desvinculación de la cuenta. Pero recuerde que si tiene una suscripción verifique antes que está anulada o realizada la petición de baja antes de  actualizarla con el mismo usuario para Movistar y evitar que DAZN le siga cobrando la suscripción antigua.

     

    Saludos, Xavier