Desvincular cuenta de Max
Buenos días, Me gustaría poder desvincular mi cuenta actual de Max ya que me gustaría cambiar a la opción premium y añadir el addon Deportes, y desde la cuenta vinculada con Movistar no es posibl...
Foro
Hola, Cyrivs89
Entendemos lo que quieres, pero no podemos realizarlo nosotros. Tienes que hacerlo desde el área de clientes de la App, puedes consultar con MAX directamente y te indiquen como desvincular el email que tienes ahora asociado.
Saludos.
Hola de nuevo,
de verdad que no me estáis entendiendo. No quiero cambiar el correo electrónico. Lo único que quiero es que desvinculéis las cuentas. Desgraciadamente Max no puede hacerlo porque la suscripción es gestionada por terceros, vosotros.
De verdad que lo único que necesito es que hagáis lo mismo que habéis hecho con este compañero https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/Desvincular-cuenta-de-HBO-Max-de-Movistar/td-p/5177522
Es exactamente eso, el mismo resultado, los mismos apartados en el portal del cliente de Movistar. Sólo pido que hagáis lo mismo que habéis hecho con él hace unos minutos.
Muchas gracias!
