Deuda que no me correspondía y nueva alta
Hola, en 2011 me imputaron una deuda que no me correspondía....para las que hice las reclamaciones correspondientes, pero nadie me hizo caso... por supuesto, no pienso pagarla. Yo pago los servic...
Foro
Y la documentación escrita que tengan en el sistema donde la pido que me la den??
Hola ampago,Siento lo ocurrido, pero te han indicado que aceptes como solución porque desde la comunicad no podemos hacer mas a la consulta que nos has indicado. :smileysad:
Un saludo.
No se como os da verguenza ni siguiera proponer que le de a "consulta resuelta" cuando lo que seguies haciendo es marear!!! Por supuesto que no esta resuelta, sigo igual!! En el 1004 no me solucionan nada, estoy harta de pedirselo y me dicen que solo tienen las facturas.
Y en el caso de que me hayan dicho que lo iban a consultar al final siempre se cuelga el telefono.... será politica de Movistar!!
Tranquilos, os llegará una comunicación oficial, porque por otros medios ya está comprobado que os lo pasais por el forro....
Hola ampago
Puedes consultarlo en el departamento comercial 1004 por si desde allí te pueden indicar la forma de obtenerla, ya que desde este canal no tenemos opción a envío de este tipo de documentación.
Un saludo.
