Deuda
Buenas tardes
Quisiera saber si tengo una deuda con vosotros y/o alguna contratación de servicio debido a que estoy recibiendo llamadas como si fuera de movistar y que tengo contratado un servicio. Muchas gracias por vuestra ayuda
Foro
14 Respuestas
Marta es que yo no tengo movistar, no se a que cuenta esta asociada porque no tengo ni tuve línea de movistar. Por eso quiero ver de cuanto es la deuda para poder reclamarla o pagarla y no tenerla más. No hay otra manera de comprobar mi identidad para saber los detalles de la deuda? Muchas gracias
Hola AnaMastro,
Esos 4 últimos dígitos no se corresponden con los que nos aparecen asociados al anterior contrato que tenías, si puedes, confírmanoslo.
Un saludo.
Buenas tardes
Gracias por responder tan rápidamente. Disculpa es la primera vez que posteo.
Los últimos 4 dígitos podrían ser 7172.
Muchas gracias
Saludos
Ana
Hola AnaMastro,
¡Bienvenida a la Comunidad!
Para futuras consultas a la Comunidad, te recordamos que es norma de la misma exponer tu caso y esperar a que un moderador te pida los datos.
Hemos comprobado que hay un importe pendiente asociado al NIE indicado, para poder darte más detalles, por seguridad, necesitamos que nos confirmes los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria donde estaba asociado el pago de la línea.
Un saludo. Marta.
