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javy97
Yo probé el VDSL
26-12-2025
Resuelto

Devolución de pedido cancelado

Buenos días   Hice un pedido, con código de pedido CO25122ZJ5D6JE , y lo cancelé a los días por el retraso de la entrega.   Desde entonces, han transcurrido 14 días (el periodo máximo legal) y el...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    03-01-2026

    Hola, javy97 

     

    He validado la información y confirmo que se realizará la devolución de 34,90 €, correspondiente al dispositivo INNOVA Baliza SOS FLASH EVO. La fecha de emisión está programada para el 7 de enero de 2026, por lo que será necesario esperar hasta ese día y verificar el ingreso en tu cuenta bancaria.

     

    Cualquier novedad, coméntanos.

     

    Un saludo.

    Karen.

Avatar de javy97
javy97
Yo probé el VDSL
07-01-2026

Buenos días,

 

Recibido el importe, muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-01-2026

    Nos alegra saber que con las gestiones realizadas, ya tienes el abono en tu cuenta javy97. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.