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acbsan
Mi vida cambió con el ADSL
18-07-2026

Devolución en micuenta

Hice una reclamación de unas facturas que parecían impagadas y estaban pagadas y mandé los comprobantes

Ahora me entero que acaba la reclamación y me devuelven 74,05 Alguien me puede decir que es esta de ilusión pues no me cuadra nada y como termino mi reclamación 

4 Respuestas

  • Avatar de acbsan
    acbsan
    Mi vida cambió con el ADSL
    26-07-2026

    Si voy a pagar está semana lo pendiente he de esperar que se revisen y compensen los pagos de los que mandé comprobante no?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-07-2026

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte, acbsan.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo.

  • Avatar de acbsan
    acbsan
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-07-2026

    Muchas gracias

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-07-2026

    Hola acbsan,

    He comprobado que en la reclamación que se abrió se indicó que queda abierta y afecta a la próxima factura para solicitar la reactivación del dispositivo en régimen de alquiler, si es posible, y se indica devolución personalizada de 95.22€.

    La gestión que estaba abierta para que se revisen y regularicen los pagos sigue en curso, por lo que, para cualquier información al respecto se pondrán en contacto para indicarte.

    Un saludo. Marta.