Buenas noches, abro este post ya que a mi tío le han cobrado en su línea móvil un pago movistar de 14,99€ y no se sabe de donde es. Los pagos móviles se restringieron además de otras restricciones.
No entiendo como se pueden realizar dichos cargos cuándo hay una restricción en la linea.
Hola chrisparra98,
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Gracias Pilar
Hola chrisparra98
Te he gestionado una reclamación por privado te facilito el número.
Saludos Pilar.
Datos enviados
Hola chrisparra98
Facilítanos por privado el DNI, teléfono de contacto y teléfono de la línea afectada por ese cobro. Consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.
