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deutsc
Mi vida cambió con el ADSL
23-02-2021
Resuelto

Direccion de mi vivienda pone por error que no tiene fibra (GESCAL)

Buenas tardes: Mi vivienda no aparece en el callejero de cobertura GESCAL por algún error. Los técnicos que acudieron a mi docimilio a instalarme la fibra acabaron asociandome a otro número GESCAL...
callejero
cobertura
gescal
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    12-04-2021

    Hola deutsc

     

    Desde el área de Despliegue nos informan que tu dirección dispone de cobertura de Fibra.

     

    Un saludo

    Marcela

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deutsc
Mi vida cambió con el ADSL
26-03-2021

Más de un mes con una incidencia abierta sin más información o actualizaciones que "lo estamos mirando".

 

Lamentable Movistar. Evaluaré acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.

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Comercial_movistar
Moderator
07-04-2021

Hola deutsc

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta, por parte del área de despliegue, en el momento que la hayamos obtenido, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles