Hola deutsc
Desde el área de Despliegue nos informan que tu dirección dispone de cobertura de Fibra.
Un saludo
Marcela
Más de un mes con una incidencia abierta sin más información o actualizaciones que "lo estamos mirando".
Lamentable Movistar. Evaluaré acudir a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
Hola deutsc
Desde el área de Despliegue nos informan que tu dirección dispone de cobertura de Fibra.
Un saludo
Marcela
Transcurrido 1 mes interpuse una reclamación en la Oficinas de Usuarios Teleco del Gobierno de España porque esto era un cachondeo. A las 2 semanas problema resuelto.
Hola deutsc
Desde la comunidad intentamos agilizar todos los procedimientos, pero no siempre es posible. Nos alegramos de que, finalmente, haya quedado resuelto. Si nos necesitas en cualquier otro momento, no dudes el volver a ponerte en contacto con nosotros.
Saludos. Toñi
