Resuelto
Duda devolución aparato al dar de baja línea
Muy buenas, Recientemente he dado de baja una línea de teléfono fijo. Mi duda es si debo devolver el aparato o si éste es de mi propiedad (al darlo de baja no me dijeron nada y olvidé pregunt...
Hola javicaba
El cliente dispone de 15 días naturales desde la fecha efectiva, de baja para la entrega de equipos. La devolución debe realizarse en Tiendas Movistar con Punto de Recogida. Facilita al comercial de la tienda los datos necesarios para efectuar la recogida (NIF del titular, nombre y apellidos del titular y número de teléfono fijo).
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
