Duda oferta a clientes Digi
Contraté la oferta de 45 euros que ofrecía 600mb, 2 líneas móviles, TV y demás a los clientes Digi. Me instalaron la fibra el pasado jueves (hace 6 días) y la portabilidad de las líneas móviles el p...
Foro
Hola, bigmen
Bienvenido a la Comunidad de Movistar.
Las mejoras de velocidad o condiciones se aplican a nuevas contrataciones o reposicionamientos, pero no se menciona igualación automática para clientes con ofertas anteriores. No obstante puedes consultar a través de tu área privada, si te permite realizar un reposicionamiento de tu línea y aumentar la velocidad. Si bien, pásanos tus datos y consultamos con el producto que tienes contratado.
Gracias por Confiar en Movistar.
Saludos, Xavier
No considero normal que yo acepte esta oferta:
y tras 2 días que pone que empezó el contrato
Saquéis esta oferta y no se igualen las condiciones
¿Los datos te los puedo pasar por privado o es seguro escribirlos en este tema?
Hola, bigmen
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier
Hola de nuevo,
Pásanos tus datos por privado, revisamos tu contrato y te decimos. Para enviarnos un mensaje por privado, únicamente debes colocar el puntero del ratón encima de nuestro usuario Comercial-movistar y aparecerá mensaje privado.
